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Bestell-Informationen

Versand und Kosten

Wir versenden unsere Ware generell versichert per DPD (Deutscher Paketdienst). Nur in Ausnahmefällen erfolgt der Versand mit anderen Versandunternehmen.

Im Folgenden möchten wir Ihnen eine Übersicht geben, wie die Versandkosten berechnet werden:

Deutschland

Bei Versand mit DPD in Deutschland berechnen wir pauschal 4,60 € für Verpackung und Versand. Ab einem Auftragswert von 50,- € erfolgt der Versand für Sie kostenfrei!

Für den Versand auf deutsche Inseln fallen zusätzlich pauschal 10,- Euro Inselzuschlag an!

Für Kunden, die an ihrer Lieferadresse schwer anzutreffen sind und solche, die Lieferung an eine Packstation wünschen, bieten wir in Deutschland (Festland) alternativ Versand per DHL an. Hier berechnen wir die real anfallenden DHL-Versandgebühren. Dies sind zur Zeit:

  • bis 5 kg: 6,99 EUR
  • bis 10 kg: 8,49 EUR
  • bis 31,5 kg: 14,99 EUR
Bitte beachten Sie, dass für die Berechnung des Versandgewichts die Brutto-Produktgewichte (Produkt + Verpackung + Versandverpackungsanteil) berechnet werden! Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Belgien*, Frankreich*, Italien*, Luxemburg, Niederlande*, Österreich & Spanien*

Für diese Länder werden die real anfallenden Versandkosten direkt von unserem Shop-System berechnet. Grundlage der Berechnung ist das Gesamtgewicht der Bestellung. Sie können die Versandkosten so jederzeit im Warenkorb anschauen.

Schweiz

Auch für die Schweiz werden die real anfallenden Versandkosten direkt vom Shop berechnet. Die Bestellungen werden MwSt.-frei versandt. Es fallen pro Sendung 20,00 € Verzollungskosten an, die in den angezeigten Versandkosten bereits enthalten sind.

Sonstige Länder

Auch für alle anderen Länder erheben wir die real anfallenden Versandkosten, allerdings können diese bisher nicht vom Shop-System berechnet werden. Im Warenkorb und in der Bestellübersicht werden keine Versandkosten angezeigt, wir berechnen diese nach Erhalt Ihrer Bestellung individuell und teilen Ihnen Versandkosten und Gesamtbetrag per E-Mail mit. Die Bestellung wird wirksam, wenn Sie uns den Auftrag per E-Mail erteilen, indem Sie den Gesamtbetrag akzeptieren.

Fragen?

Sollten Sie weitere Fragen bzgl. des Versandes bzw. der Versandkosten haben, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wichtig:

* Ausgenommen von der jeweiligen Regelung sind Lieferorte, die speziellen Konditionen der Versender unterliegen (z.B. Inseln) und auch solche mit speziellen Steuerregelungen (z.B. Livigno). In diesen Spezialfällen teilen wir Ihnen nach Erhalt der Bestellung die für Sie anfallenden Versandkosten per E-Mail mit.